A csaló telefonhívások, más néven vishing, egyre gyakoribbak. Az elkövetők bankároknak, rendőröknek vagy más hatóságoknak adják ki magukat, hogy áldozataiktól pénzt vagy érzékeny adatokat csaljanak ki.
Gyakran alkalmazzák a spoofingot, vagyis hamis telefonszámot jelenítenek meg, és félelmet, szorongást keltenek az áldozatban, hogy az azonnali cselekvésre – például pénzátutalásra vagy belépési adatok megadására – kényszerüljön.
Az ilyen csalások ellen úgy védekezhet, hogy soha nem ad meg érzékeny adatokat, azonnal bontja a hívást, ha pénzátutalást kérnek, ellenőrzi a hívó fél személyazonosságát (például a banki alkalmazáson keresztül), és a gyanús hívásról értesíti a rendőrséget vagy a bankját.
Hogyan ismerhető fel a csaló hívás (vishing):
- Váratlan hívások: érzékeny adatokra vagy pénzre vonatkozó kéréssel.
- Szokatlan időpontban érkező hívás: például kora reggel vagy késő este.
- Időbeli nyomásgyakorlás vagy fenyegetés: pánikkeltés céljából.
- Pénzátutalási kérelem: úgynevezett „biztonságos” számlára.
- PIN-kódok, internetbanki jelszavak vagy alkalmazások telepítésének kérése az eszközére.
- Ismert telefonszám jelenik meg (spoofing): de valójában csalóhoz tartozik.
Hogyan védekezzen:
- Bontsa a hívást: ha pénzt vagy érzékeny adatokat kérnek.
- Soha ne adja meg: bejelentkezési adatokat, PIN-kódokat vagy hitelesítési kódokat.
- Soha ne telepítsen alkalmazásokat: ismeretlen hívó kérésére.
- Ellenőrizze a hívó személyazonosságát: banki alkalmazáson keresztül vagy az adott bank hivatalos telefonszámának visszahívásával.
- Ne adjon meg érzékeny adatokat: olyan weboldalakon, amelyekre SMS-ben kapott linkkel irányítják át.
- Értesítse a bankját és a rendőrséget (158-as segélyhívó): ha csalás áldozatává vált, vagy gyanús hívást tapasztalt.
- Figyelmeztesse hozzátartozóit, különösen az időseket, hogy védjék meg magukat az ilyen csalásoktól.